客户订购产品正常是先电话联系，确定商家是否有自己要的产品，有了谈价格，签了合同后三天不到就要货，这时误解出来了，客户与商家造成不愉快。作为商家先要解释的是：1.商家是生产企业，不是电子销售商或大商场，你拿钱，他到柜台取货给你。正真的电子贸易商也是要和生产商联系，刚好前几天订购该类产品，有现成的才能答应你，如果没有还是要等厂家回复。2.作为生产电连接器厂家，一般是和大企业，大项目配套，保证固定客户的货源。散户要几只产品，不是不做，客户是上帝，想热情服务。是这样的：仓库有零部件就很快，组装，检测一下，没有问题发给你。如果仓库里没有现成辅助材料，只能乘着有同样的单子一起做，或者有机会插上才安排生产，时间当然慢。说句实话，现在人工成本高，公司不可能特地为你一两个下单，如是非标，少有的，特殊的，制造成本更高，大家都不划算。所以建议客户耐性等着，大家相互理解。客户有特殊情况，可以预先和厂家沟通，多出一点费用，事情才能成功。

作者：admin 来源: 泰兴市智远电器有限公司 日期：2016-12-14 13:39:01 人气：